Quiénes somos
Este sitio representa a The Legends Mortgage Team powered by Loan Factory. Loan Factory NMLS 320841. Para preguntas de privacidad, contacta a The Legends Mortgage Team en legendsteam@loanfactory.com o (904) 506-0181.
Información que decides proporcionar
El formulario solicita nombre, correo electrónico, el originador o equipo elegido, el tema y un mensaje opcional. Incluye el idioma seleccionado, la ruta de la página y una referencia para relacionar el envío con su confirmación. Usamos esta información para responder y dirigir la consulta al destinatario seleccionado. El formulario no es una solicitud hipotecaria ni una suscripción de marketing. No incluyas números de Seguro Social, información bancaria, documentos ni detalles financieros privados.
Consultas y correo electrónico
Netlify aloja el sitio y procesa solicitudes a sus funciones de servidor. Resend procesa la información de consultas para enviar un correo al equipo u originador configurado. La confirmación significa que el servicio aceptó la solicitud; no promete que una persona la haya leído o respondido. Los sistemas de correo del destinatario también procesan la consulta. En esta implementación, los formularios no incorporan tus datos a un CRM tradicional.
Cómo funciona Legends AI
Legends AI es un asistente educativo automatizado. Las preguntas generales y un historial reciente limitado se envían por nuestro servidor a DeepSeek para producir una respuesta. Algunas búsquedas del equipo se responden con información profesional pública estructurada sin consultar al modelo. El asistente no es una persona, no puede aprobar ni evaluar un préstamo y no puede enviar consultas por ti. Puede cometer errores. Usa el formulario separado que tú revisas o un enlace individual de solicitud. No ingreses información financiera, de contacto ni documentos en el chat. Los controles intentan rechazar datos sensibles, pero no pueden reconocer todos los posibles detalles privados.
Información técnica y comportamiento del navegador
Los proveedores de alojamiento y servicios procesan información técnica de solicitudes para operación y seguridad. Las protecciones del servidor usan información de solicitudes para limitar abusos. Los diagnósticos están diseñados para registrar estados del servicio, no mensajes ni conversaciones privadas. La página mantiene borradores e historial de chat en la memoria del navegador mientras está abierta; esta implementación no los guarda intencionalmente como un registro de largo plazo. Los cálculos se realizan en tu navegador. La nueva medición de Google Analytics está desactivada en esta versión.
Destinos y contenido externos
Los enlaces individuales de solicitud conducen al proveedor de solicitudes del profesional elegido. Los datos que envíes allí se rigen por los avisos y procedimientos de ese proveedor. Los enlaces a fuentes públicas, reproductores de video y redes sociales pueden involucrar proveedores separados y sus propias prácticas de privacidad. Revisa sus avisos al utilizar esos servicios.
Conservación y solicitudes de privacidad
La información se conserva solo mientras sea necesaria para el propósito comercial indicado, obligaciones legales aplicables, seguridad, resolución de controversias o requisitos operativos del proveedor correspondiente. Esta implementación no establece un período único de conservación para destinatarios de correo y proveedores. No prometemos eliminación en un número de días no verificado. Escribe a legendsteam@loanfactory.com con preguntas o solicitudes de acceso, corrección o eliminación. Consideraremos la solicitud conforme a los requisitos aplicables y los sistemas involucrados.